■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、入金確認後２～７営業日で発送いたします。
在庫がない場合につきましては出荷が遅れる旨、メールにて納期のご連絡をいたします。
一部の大型商品については配送方法が異なるため、配送手配の確認後、発送いたします。
■ お支払方法
クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替からお選び下さい。
※振込み手数料等につきましては、ご購入者様のご負担になります。
【お支払い期限】
銀行振込、郵便振替の場合：ご注文後７日以内 (原則として料金前払いとなります)
→お支払いについての詳細はこちら
■ 送料について
送料は商品毎に異なりますので、各商品ページをご確認ください。
大型商品については送料・梱包料など別途必要になります。
→配送についての詳細はこちら
■ 電話・ファクシミリでのご注文
注文書を印刷し、FAXしてください。
FAX番号 ：027-210-7081
FAX注文用紙はこちらからダウンロード
■郵送での注文も承ります。
〒371-0846
群馬県前橋市元総社町2-31-1
株式会社 増樹 通信販売 宛
■ 商品について
・当店で扱っております商品はお客様のパソコンの環境によっては,実際の商品とは若干色が異なることがございます。
・木彫り商品は自然の木材を使用した手作りの為、温度・湿度によりごく細かいヒビや割れが発生する場合がございますが、 天然の素材を使用する上で避けられないものですので予めご了承下さい。
・人造石及び天然石の製品は製造工程または製品の性質上、色ムラ・小カケや表面に細かなヒビ状の網目が発生する場合がございますが、ご使用には問題がございません。クレーム・返品の対象とはなりませんので予めご了承ください。
・製造メーカーが変更になる場合がございますので、ご了承ください。
・噴水のポンプは消耗品です。定期的に清掃等のメンテナンスを行ってください。噴水はすべて現場加工及び組立や設置工事が必要となります。
・テラコッタ（素焼鉢）の性質上、わずかなカケや擦れ傷、焼きヒビがある場合がございます。焼成工程で起こる素焼き製品特有のものでご使用には問題がございません。また、ハンドフィニッシュの特徴により模様や色合いにも個体差がございます。クレーム・返品の対象とはなりませんので予めご了承ください。
・天災や凍結による破損または事故および運送業者の都合による紛失・遅延・破損他いかなる理由で発生した二次的損害につきましては免責とさせていただきます。
・在庫の維持管理に努めておりますが、ページ上で在庫有りの場合でも在庫切れの場合がございます。お急ぎの場合は、事前に在庫の確認をお願いいたします。在庫切れの場合は納期にお時間をいただく場合がございます。
・表示された寸法仕様は予告なく変更されることがございます。
・表示された写真の色調・形状・寸法仕様は、ハンドメイド製品につき実際のものとは若干異なる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
・設置強度に関しましては経年劣化や設置環境によって大幅に異なるため、判断は致しかねます。説明書通りであっても万が一の倒壊を含め、設置後のいかなる被害については責任を負いかねます。恐れ入りますが、お客様の方で設置場所に合わせた適切な補強と継続的な点検、補修を行っていただきますようお願いいたします。
・組立や施工が必要な商品につきましては、組立や施工またそれに伴う費用につきましては負いかねます。商品に不具合があった場合に発生した組立や施工またそれに伴う費用につきましても同様になります。予めご了承願います。
・製品はどれも例外なく、エクステリアの装飾に為に作られたものです。建築物の構造材としては、補助的にも使用することは出来ません。また、設置は安全性に留意し、不安定で転倒の可能性がある場所や落下の恐れのある場所には設置しないでください。使用によって生じた破損・事故・損害等につきましては一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。
・当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。（その際は一度ご連絡を差し上げます）予めご了承いただけますようお願い致します。
■ 返品、交換、保証について
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、未使用品に限り、返品・交換を受け付けさせていただきます。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
ご注文商品が到着しましたらすみやかに商品のご確認・検品をお願い致します。商品到着後５日以内にご連絡ください。商品到着後６日以上経過した場合、また商品をご使用になられた場合は商品状態に不具合がある場合でもご対応できません。
万一問題があった際は、早急にご対応させていただきます。 到着した商品状態に不具合があるのをご確認された場合には、その状況が確認できる写真を撮影して記録してください。
受注番号（ご注文番号）、お名前（ご注文者様名）、メールアドレス、電話番号、都合のよい時間帯（電話にてご連絡してもよろしい時間帯についてお知らせください。）、不具合の状況をお知らせください。
対応手順をご案内させていただきますので、必ず弊社の案内に従いご対応くださいますようお願い申し上げます。 弊社からのご案内方法以外の返品に関しては、ご対応を控えさせていただく場合がござますので、ご注意くださいますようお願い致します。
施工後・加工後の返品やクレーム、施工費の負担等については、一切お受けできません。 予めご了承ください。
■ キャンセルについて
◆ご注文後のキャンセルはいかなる理由によってもできませんので、ご注文の際にはよくご確認の上ご注文ください。◆
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